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Ago 24/2020

Después de fallarnos en el regreso a clases, Zoom restablece su servicio

La buena: hoy era el regreso a clases en México.

La mala: es a distancia por culpa de la pandemia y Zoom reportó fallas a nivel mundial.

La plataforma de videoconferencias informó en Twitter que estaba funcionando con problemas en México, Europa y Estados Unidos.

Esta falla coincide con el regreso a clases en México y algunas otras regiones del mundo.

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“Si tienes problemas para conectarte a Zoom, hemos identificado el problema y estamos trabajando para solucionarlo. Por favor, sigue status.zoom.us para actualizaciones. Sentimos mucho las molestias”, tuiteó el servicio.

De acuerdo con Down Detector, las principales regiones donde falló este servicio de videoconferencias fueron Estados Unidos, México, Sudámerica y Europa.

Finalmente, cerca de la 1 de la tarde, el servicio fue restablecido.

“¡Gracias por su paciencia! El servicio de reuniones y seminarios web se ha restaurado para la mayoría de los usuarios”, dijo Zoom en Twitter.

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se cae zoom

Eric S. Yuan, fundador y CEO de Zoom se disculpó con los usuarios de la plataforma por la interrupción del servicio.

“Hoy @zoom_us tuvo una interrupción del servicio que afectó a muchos de nuestros clientes. Sabemos la responsabilidad que tenemos al mantener en funcionamiento sus reuniones, aulas y eventos importantes. Personalmente, lo siento mucho y haremos todo lo posible para evitar que esto suceda en el futuro” dijo Yuan en Twitter..

Desde el inicio de la pandemia, Zoom y otras plataformas de videoconferencias se volvieron indispensables para que equipos escolares  y de trabajo pudieran reunirse a distancia.

Millones de personas han recurrido a esta aplicación para trabajar, hacer reuniones o estudiar en casa.

Y aunque el servicio volvió los memes se quedarán en nuestra memoria: