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Mar 17/2020

¿Tienes síntomas de coronavirus? Con SMS Covid-19 médicos de CDMX te atienden por teléfono

Foto: Jacob Townsen para Unsplash

¿Tienes dudas sobre síntomas del coronavirus Covid19? ¿vives en la Ciudad de México? ¿Crees que has estado en riesgo de contagio? Tranqui, respira y envía un SMS para que médicos de la Secretaría de Salud capitalina te respondan.

¿Cómo, cómo? Hoy el gobierno de la CDMX anunció que habilitó un servicio de mensajería gratuito para las personas que viven en la ciudad y de esta forma poder detectar nuevos casos de contagio de Covid-19.

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El programa, que se llama SMS Covid-19 (nosotres no tuvimos nada que ver con el creativo nombre) lo desarrolló la Agencia Digital de Información Pública junto con Locatel.

Te será de mucha utilidad si acaso sientes algún síntoma o tienes temor de riesgo de contagio.

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“El gobierno de la ciudad contrató un servicio de mensajes de texto de modo que sea sin costo por completo para los usuarios de la ciudad”, dijo José Antonio Peña Merino (PP Merino, en Twitter), titular de la Agencia.

Así funciona SMS Covid-19:

  • Vas a mandar un mensaje de texto desde tu celular al teléfono 51515, ojo, el mensaje debe ser covid19.
  • Según explicaron las autoridades, te llegará un primer cuestionario con preguntas básicas sobre antecedentes y sintomatología, “de modo que el gobierno de la ciudad tenga la capacidad de dar seguimiento a casos que bajo sus criterios lo ameriten”, dijo Pepe Merino.
  • Si tu caso es de bajo riesgo, se te dará seguimiento por los próximos siete días.
  • Si algo en tu sintomatología cambia, viajaste, estuviste en riesgo de contagio o tu caso es de riesgo medio, es importante que vuelvas a enviar la palabra covid19 al 51515 y llenes el cuestionario. El seguimiento se te dará durante dos días más.
  • Ahora bien, ¿qué pasa si tu caso es de riesgo alto? Locatel te contactará directamente para aplicar otro cuestionario complementario y tener un diagnóstico más completo.

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Las autoridades de CDMX informaron que ante la situación de alerta que existe por el coronavirus, en Locatel se contrataron a 19 pasantes de medicina extra para poder atender vía telefónica las llamadas de las personas.

El cuestionario de SMS Covid-19 se ve más o menos así:

SMS Covid19: el nuevo servicio de la CDMX.

SMS Covid19: el nuevo servicio de la CDMX.